segunda-feira, 24 de agosto de 2009

BermudaCast Nr. 02 - Posso Ajudar?


Neste podcast Almighty, cHiPs, Miss-Baleia e Darth Vader batem um papo sobre atendimento e relacionamento com clientes, qual o perfil dos seus clientes internos e externos, qual tipo de cliente gostam de atender, como é o comportamento enquanto clientes e como é o "cliente" na internet.

Tempo de duração: 1h10min.




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Apêndices:


Gordo Visita - Bottini

Glam Rock com dedão Bottini de qualidade!

2 comentários:

Gregory disse...

Parabéns pelo podcast.
Ele está na minha lista agora.
Boa formatação, som limpo e o mais importante: conteúdo.
Além de tudo, muito engraçado.

Gregory

Samuel Varela disse...

Tem muito cliente que consegue me tirar do sério, principalmente quando estou atendendo um e chega outro, principalmente esses metidos a ricos e querem ser atendidos na frente. As vezes eu demoro mais para atender o cliente só para fazer o outro esperar mais um pouco.
Pior é quando chega uns e diz que quer ser atendido primeiro porque está com pressa. Aí eu digo, ele também está, por favor aguarde sua vez...
Já teve cliente que me tirou do sério e até falei para ele procurar outro lugar...

O podcast esta muito bom.

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